نقدم لكم طرق الدفع أدناه

• الدفع عند الاستلام
• فيزا
• بطاقة ماستر كارد
• إس تي سي باي
• مدين | مدى
• ‏Apple Pay
• تقسيمها إلى 3 دفعات مع تامارا

• نقوم بالشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي عبر شركات الشحن

• نحن نشحن عالميًا الآن

• (طلبات داخل المملكة العربية السعودية)
  سيتم تسليم طلبك خلال 3-5 أيام من تأكيد الطلب
• (طلبات خارج المملكة العربية السعودية)
  يستغرق تسليم الطلب 5 أيام من تأكيد الطلب
  
• قد يستغرق التسليم وقتًا أطول أثناء العروض والعروض الترويجية

في حالة بطاقة الائتمان، سيتم إرجاع المبلغ المدفوع فقط بإحدى الطرق التالية:

• استرداد المبلغ إلى حسابك البنكي بعد خصم 25 ريال سعودي (للطلبات داخل السعودية) أو 80 ريال سعودي (للطلبات خارج السعودية) خدمة إعادة الشحن، مدة الاسترداد تعتمد على البنك الخاص بك
• استبدال المبلغ المدفوع بقسيمة شرائية من موقع رينا الإلكتروني بعد خصم ٢٥ ريالًا سعوديًا (للطلبات داخل السعودية) أو ٨٠ ريالًا سعوديًا (للطلبات خارج السعودية) لخدمات الإرجاع. في حال الدفع نقدًا، سيتم إرجاع المبلغ المدفوع بإحدى الطرق التالية فقط:
• استرداد المبلغ إلى حسابك البنكي بعد خصم 25 ريال سعودي (للطلبات داخل السعودية) أو 80 ريال سعودي (للطلبات خارج السعودية) لخدمة الشحن المرتجع، وتعتمد مدة الاسترداد على البنك الخاص بك
• استبدال المبلغ المدفوع بقسيمة شرائية من موقع رينا بعد خصم ٢٥ ريالًا سعوديًا (للطلبات داخل السعودية) أو ٨٠ ريالًا سعوديًا (للطلبات خارج السعودية) لخدمات الإرجاع. المعلومات التي نحتاج منك تزويدنا بها:
• اسم صاحب الحساب
• اسم البنك
• رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN)

• لا، سوف نكون سعداء لتولي ضريبة القيمة المضافة.

• كن أول من يعرف عن المنتجات الجديدة والمبيعات والعروض الترويجية المذهلة، من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا

(توصيل الطلبات داخل السعودية)

• توصيل مجاني للطلبات بقيمة 199 ريال أو أكثر
• رسوم شحن بقيمة 10 ريال سعودي تطبق على الطلبات الأقل من 199 ريال سعودي
• يتم إضافة رسوم إضافية بقيمة 17 ريال عند اختيار طريقة الدفع عند الاستلام.
• لا توجد رسوم إضافية عند اختيار طريقة الاستلام من المتجر.
  
  (التوصيل خارج المملكة العربية السعودية لطلبات دول مجلس التعاون الخليجي (الإمارات العربية المتحدة، البحرين، الكويت، عُمان))
  
• توصيل مجاني للطلبات بقيمة 499 ريال أو أكثر
• رسوم شحن 49 ريال سعودي تطبق على الطلبات الأقل من 499 ريال سعودي (التوصيل خارج المملكة العربية السعودية (دولي))
  
• شحن مجاني للطلبات بقيمة 133$ (499 ريال) أو أكثر
• رسوم الشحن 20 دولار تطبق على الطلبات التي تقل عن 133 دولار (499 ريال)
• طريقة الدفع عند الاستلام غير متاحة.

• بالنسبة لمعظم الشحنات، يتم تطبيق الرسوم الجمركية/الاستيرادية بمجرد وصول الطرد إلى بلد الوجهة.
• تختلف الرسوم الجمركية ورسوم المناولة من بلد إلى آخر ويتم تنفيذها عادة عند وصول الطلب إلى بلد المقصد.
• ليس لدينا أي سيطرة على هذه الرسوم، لذا سيتعين عليك دفعها بمجرد وصول طردك إلى بلدك.
• يمكنك الاتصال بمكتب الجمارك المحلي لمعرفة الرسوم الجمركية الخاصة ببلدك قبل تقديم الطلب.
• الرسوم الجمركية والضرائب غير قابلة للاسترداد بعد دفعها. لذا، في حال رفضكم استلام الشحنة، فسنضطر للأسف إلى:

• يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء بهذا الشأن عبر (بريد خدمة العملاء الإلكتروني المذكور أدناه أو منصات التواصل الاجتماعي)، وسيتم إرسال رابط الإرجاع إليك عبر رسالة نصية قصيرة، ثم قم بملء نموذج الإرجاع وإرساله إلينا.

customer@rinafashion.com لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة الرابط أدناه: رابط سياسة الإرجاع

أدخل نص العنصر القابل للطي هنا. يمكنك تقديم تفاصيل وشرح للسؤال هنا.

We do not charge additional fees for return / exchange, but an additional 25 SAR (for inside Saudi Arabia orders) or 80 SAR (for outside Saudi Arabia orders) is added for the shipping company's services In case of exchange or refund in stores, this value is exempted We will not charge any fees in case of wrong order/item, or receiving items not on original status

• بالنسبة لمعظم الشحنات، يتم تطبيق الرسوم الجمركية/الاستيرادية بمجرد وصول الطرد إلى بلد الوجهة.
• تختلف الرسوم الجمركية ورسوم المناولة من بلد إلى آخر ويتم تنفيذها عادة عند وصول الطلب إلى بلد المقصد.
• ليس لدينا أي سيطرة على هذه الرسوم، لذا سيتعين عليك دفعها بمجرد وصول طردك إلى بلدك.
• يمكنك الاتصال بمكتب الجمارك المحلي لمعرفة الرسوم الجمركية الخاصة ببلدك قبل تقديم الطلب.
• الرسوم الجمركية والضرائب غير قابلة للاسترداد بعد دفعها. لذا، في حال رفضكم استلام الشحنة، فسنضطر للأسف إلى ذلك.