يتم الإرجاع والإستبدال خلال (15) يوم من تاريخ وصول الطلب على جميع المعروضات.

يجب ان تكون البضاعة المراد استبدالها أو ارجاعها بنفس حالة الشراء الأولى.

لا يمكن استبدال/استرجاع الطلبات التي تم دفعها من خلال تمارا من فروعنا.

في العروض الترويجية يجب أن تعاد القطعة المجانية مع كل القطع الموجودة بالطلب في حال الرغبة بالارجاع أو الإستبدال.

سيتم تحويل قيمة القطع المرتجعة لحسابك مباشرة فور تأكيد إستلامها لدينا بعد خصم قيمة 25 ريال مقابل خدمات شركة الشحن (ونحن غير مسؤولين عن أي تأخير بإسترجاع القطع من خلال شركة الشحن ).

Iفي حال تبين وجود أي عيب بالقطع المستلمة للعميل الحق في إسترداد كامل المبلغ مع تكلفة الشحن ولن يتم خصم أي رسوم أخري.

نعتذر عن ارجاع الفواتير المشتراه من خلال معارضنا عبر الموقع الإلكتروني، الارجاع يتم فقط من خلال أحد معارضنا داخل المملكة.

تأكد من إرجاع منتجاتك خلال الفترة المسموح بها و تأكد من تضمين الفاتورة الأصلية و كذلك جميع الملحقات و الهدايا الترويجية.

المنتجات التي تم استخدامها أو تغييرها أو تجميعها أو تثبيتها ما لم تكن معيبه.

المفروشات, الإكسسوارات و أدوات العناية الشخصية و منتجات الأطفال و الوسائد و الشراشف و اللحاف و المناشف و الملابس الداخلية و ملابس السباحة و أردية الحمام التي تمت إزالتها من عبوتها.